Selecteer hier de onderwerpen en thema's die je interesseren:

Visie

Voor onze visie steunen we op het onderzoek en de inzichten van de Brits-Poolse onderzoeker Zygmunt Bauman. Volgens Bauman zijn we op weg naar een vloeibare samenleving. Hier zullen vaste structuren en systemen verdwijnen. In de plaats komen structuren en verbindingen die tijdelijk van aard zijn. Bovendien zal onzekerheid de enige zekerheid zijn, en verandering de enige constante. De onvoorspelbaarheid van de vloeibare samenleving zal maatschappij, organisaties en individuen treffen.

In deze onvoorspelbare wereld bestaat er geen business as usual. Organisaties moeten zichzelf telkens weer heruitvinden. Niets van je organisatie blijft continu hetzelfde. In de vloeibare samenleving zijn innovatie, human resources, klantenservice en management allemaal veranderlijk. Daarom is het zaak dat je organisatie het tempo en de aard van verandering in onze maatschappij begrijpt. Wij helpen u en uw organisatie daarbij.

Onze thema’s

Onze samenleving zal radicaal veranderen. Een combinatie van transparantie en decentralisatie zal vormgeven aan de vloeibare samenleving. Hier zullen rollen tussen actoren vervagen. In deze samenleving van extremen, zal het midden verdwijnen.

Radicale decentralisatie

Radicale decentralisatie

Onze economische en sociale systemen lijken in zekere zin op de oude piramiden. Zijn zijn namelijk stijf en hiërarchisch. Maar schijn bedriegt. Deze hiërarchie wordt steeds vaker vervangen door dynamische relaties. Net daarom is ‘radicale decentralisatie’ een belangrijk thema in de vloeibare samenleving.

‘One size does not fit all.’ Organisaties moeten hun schaal aanpassen aan de behoefte. Eigenlijk is het beter om met ‘hubs’ te werken. Hubs zijn een vorm van gedecentraliseerde en flexibele structuren. Ze zijn in staat om zelfstandig te presteren en contact te leggen met andere hubs. Zo filteren ze gemakkelijker vitale informatie en zorgen ze voor kruisbestuiving. Het resultaat is een meer dynamische en innovatieve relatie. Zo kan een organisatie zich transformeren en tegelijk geschikt blijven voor het beoogde doel.

De meest gedecentraliseerde actor is het individu. In de vloeibare samenleving floreert het individu. Het internet bevordert een participatieve cultuur, die consumenten in staat stelt om ‘prosumenten’ te worden; ondergedompeld in co-creatie en co-ontwikkeling via verschillende media en platformen. Door zijn talenten te combineren met technologische ontwikkeling, brengt het individu een democratisering op het gebied van arbeid teweeg.

Radicale transparantie

Radicale transparantie

We zijn van nature nieuwsgierig. We willen weten hoe bedrijven en waardeketens werken. In de vloeibare samenleving ligt ale informatie voor het grijpen. Alleen moeten bedrijven ermee in het reine komen. Informatie achterhouden is niet langer een optie. Dat is ‘radicale transparantie’.

Via radicale transparantie kunnen organisaties hun merk een gezicht geven. Dat doen ze door een discours te hanteren dat authenticiteit bevordert. Een voorbeeld is klanten dichter bij het bedrijf betrekken. Door af te wijken van een traditionele manier van consumeren ontstaat er prosumptie. Het vertegenwoordigt een cultuur waarin macht alomtegenwoordig en voor iedereen toegankelijk is.

Transparantie is een van de voorwaarden van de deeleconomie. Neem bijvoorbeeld Airbnb of Uber. Via ‘reviews’ zijn gebruikers op de hoogte van zowel de goede als slechte aspecten van de dienst. Dit soort transparantie eisen mensen steeds meer van overheden. Bovendien is dit geen toekomstdroom meer. Wikileaks bewijst bijvoorbeeld dat radicale transparantie steeds meer werkelijkheid wordt.

De vloeibare samenleving

De vloeibare samenleving

Volgens de Pools-Britse filosoof Zygmunt Bauman zijn we op weg naar een ‘vloeibare samenleving’. In deze samenleving is verandering de enige constante en onzekerheid de enige zekerheid. Verandering wordt hier gedreven door technologische ontwikkelingen. In de vloeibare samenleving worden verbindingen makkelijker gemaakt en opnieuw verbroken. Organisaties kunnen nieuwe beheerstrategieën aannemen, in een poging om zich meer flexibel op te stellen.

Oude gewoonten roesten niet: vandaag staan sommige piramides nog steeds recht, in de vorm van bureaucratische instellingen en machtsstructuren die de oude orde vertegenwoordigen. Veel daarvan brokkelen stilaan af. En binnenkort kan het heel goed zijn dat ze op hun kop gezet worden.

De grenzen vervagen

De grenzen vervagen

Na de Industriële Revolutie ontstond er een duidelijke orde. Regeringen stelden nieuwe regels op en institutionaliseerden het gemeengoed. Bedrijven boden diensten en producten aan. En individuen werden consumenten, werknemers en burgers.

Maar de lijnen tussen deze rollen worden nu onduidelijk. Neem de relatie tussen werkgever en werknemer. Een moderne werker biedt vandaag werk aan andere mensen. Hij is zelfs zijn eigen baas, en werkt in (relatieve autonomie). Ook de grens tussen consument en producent vervaagt. Een gebruiker van het platform Airbnb is namelijk zowel verhuurder als huurder. Hetzelfde geldt voor producten en diensten. En tot slot vervaagt de grens tussen publieke en private domein.

De grenzen vervagen en mensen zullen nieuwe rollen aannemen. Vooral uitdagend is de rol van de leider. Een moderne leider, volgens de Harvard Business Review, beschikt vandaag meer over vrouwelijke kwaliteiten (flexibiliteit, geduld, intuïtie en samenwerking) dan mannelijke (daadkracht en volharding).

Het einde van het midden

Het einde van het midden

Margaret Tatcher zei ooit: “Standing in the middle of the road is very dangerous, you’ll get knocked down by both sides.” We merken een transformatie van drie posities in het midden: de tussenpersoon, de middenklasse en de natiestaat.

De tussenpersoon moet concurreren met nichespelers en platforms die een geheel nieuw midden vormen. Nu Airbnb Hilton heeft overtroffen als aanbieder van tijdelijke accommodatie, is het duidelijk dat deze ontwikkeling geen modegril is, maar een megatrend.

Ook de middenklasse zal verdwijnen. De reden is dat veel banen zullen verdwijnen. We vragen ons eerder af wat de banen van de toekomst zullen zijn en hoe het systeem moet veranderen om deze moderne werknemers een fatsoenlijk bestaan te bieden in vloeibare tijden.

Tot slot taant het allure van de nationale staat. Zijn macht neemt af, ten gunste van supranationale en lokale structuren. De slogan think globally, act locally is relevanter dan ooit vandaag. En dat niet alleen in Londen, Shanghai of Rio de Janeiro, maar ook in onze eigen lokale realiteit.

Ons team

Farid Tabarki

Farid Tabarki is de founding director van Studio Zeitgeist en veelgevraagd spreker, dagvoorzitter en gespreksleider. Hij doet sinds 2000 onderzoek naar de (Europese) tijdgeest. Farid heeft een wekelijkse column in Het Financieele Dagblad. Vorig jaar is zijn zeer goed ontvangen boek ‘Het Einde van het Midden – Wat een maatschappij van extremen betekent voor mens, bedrijf en politiek’ uitgekomen. In 2012 is hij uitgeroepen tot Trendwatcher of the Year 2012–2013. Hij presenteerde de tv-programma’s MTV Coolpolitics en Durf te denken: Van Socrates tot Sartre. Volgens de Volkskrant is Farid een van de tweehonderd meest invloedrijke Nederlanders en hij is bovendien de jongste op de lijst. Hij is onder andere vicevoorzitter van de Raad van Toezicht van Het Nieuwe Instituut – architectuur, design, digitale cultuur –, lid van de Raad van Toezicht van het Prins Bernhard Cultuurfonds en lid van het curatorium van De Baak. Ook was hij lid van Platform Onderwijs2032 dat op verzoek van het kabinet een advies over de toekomst van het funderend onderwijs heeft uitgebracht. Farid is ten slotte van plan alle landen in de wereld te bezoeken. Hij heeft er inmiddels 141 bezocht, dus met nog 57 te gaan is hij al op meer dan twee derde.

Rindert de Groot

Rindert de Groot is onderzoeker en ondernemer bij Studio Zeitgeist. Hij richt zich op leiderschap, ondernemerschap en educatie in de vloeibare samenleving. Namens de studio profileert hij zich op deze onderwerpen als trainer, spreker en publicist. Hij is daarnaast een ervaren moderator met aandacht voor de diepgang van het gesprek en betekenisvolle publieksinteractie.

Tim Mares

Tim werkt als freelance innovatiestrateeg bij Studio Zeitgeist. Hij adviseert bedrijven over organisatieveranderingen op basis van onderzoek naar sociologische, economische en technologische ontwikkelingen. Tim heeft in Barcelona een jaar lang onderzoek gedaan naar nieuwe verdien- en organisatiemodellen die bedrijven zoals Airbnb, Facebook en Uber toepassen.

Hij heeft een achtergrond in Service Design Thinking, Trend Research Business Development en Customer Insights. Naast zijn werk voor Studio Zeitgeist is hij mede-eigenaar van Teammanagementgame.nl. Daarvoor ontwikkelt hij trainingen over samenwerkingen in teams op basis van wetenschappelijk onderzoek naar leiderschapstheorieën.

Ruud Schapenk

Ruud is strateeg bij Studio Zeitgeist. Door zijn achtergrond in de consultancy en zijn nieuwsgierigheid is hij sterk gericht op de buitenwereld en helpt hij zowel publieke als private organisaties met de uitdagingen van onze vloeibare samenleving. Ruud werkt met veel energie en humor en voelt zich thuis in boardroom én boksschool. Daarnaast is hij een nieuwsjunkie en schuilt er in hem een partijloze politieke nerd. 

Naast zijn werk bij Studio Zeitgeist is Ruud actief met zijn eigen Podium de Stadstaat waar hij debatavonden programmeert en modereert. De onderwerpen variëren van technologie tot politiek, maar hebben altijd betrekking op bredere ontwikkelingen en trends.

Yannick de Jong

Yannick richt zich in zijn werk bij Studio Zeitgeist op onderzoek en ontwikkeling. Daarbij kan hij rekenen op zijn academische achtergrond in literatuurstudies. Hij specialiseert zich in narratieve theorie en speltheorie. Hij richt zich op de samenkomst van theorie en praktijk, en dan het liefst in een uitdagende spelvorm.

Inspiratie haalt Yannick uit zijn (verre) reizen, maar ook uit een goede film. Hij zoekt naar verhalen die we elkaar vertellen om de wereld beter te begrijpen en zingeving te creëren. Wanneer hij niet aan het werk is bij Studio Zeitgeist, droomt Yannick over het schrijven van zijn volgende sciencefictionverhaal.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang het eerste hoofdstuk van 'Het einde van het midden' van Farid Tabarki gratis!

Schrijf je in